Perguntas Frequentes

1. Posso experimentar antes?

Não temos local de provador, pois toda nossa venda é feita de forma online. Recomendamos que você utilize nossas tabelas de medidas disponíveis em cada produto para escolher o tamanho correto.

2. Como saber o tamanho da peça que preciso comprar?

Temos tabelas de medidas disponíveis em todas as peças. Algumas peças são propositalmente maiores na manga e barra para que possam ser ajustadas conforme necessário. Certifique-se de verificar a tabela de medidas específica de cada produto antes de realizar a compra.

3. Tem opções de tecido?

Todas as nossas peças são produzidas seguindo as especificações do regulamento das instituições. Garantimos a qualidade e conformidade dos tecidos utilizados.

4. Se a peça não ficar boa, posso trocar?

Claro! Leia mais sobre nossa Política de Garantia, Trocas e Devoluções. Lá você encontrará informações importantes sobre a disponibilidade de produtos e prazos para realizar trocas e devoluções.

5. Realizam bordado nas peças?

Não realizamos esse serviço. Bordar o nome nas peças é algo fácil de encontrar em diversos locais especializados. Além disso, bordar sem experimentar o produto antes é um grande risco, pois inviabiliza a troca.

6. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamento via cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Para mais detalhes, visite nossa página de Pagamento e Envio.

7. Como posso acompanhar meu pedido?

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com este código, você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora.

8. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no momento da compra. O prazo estimado será informado durante o processo de finalização da compra.

9. Vocês oferecem frete grátis?

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um valor específico, conforme promoções vigentes. Verifique as condições no momento da compra.

10. Posso cancelar meu pedido?

Sim, você pode cancelar seu pedido antes do envio. Entre em contato com o nosso suporte ao cliente o mais rápido possível para proceder com o cancelamento.

11. Como entrar em contato com o suporte ao cliente?

Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@4milfardas.com